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                ? ? ? ? “暴力加粉”、“朋友圈一鍵≡點贊和評論”、“自動模擬人工養號”、“自動送作品上熱門@視頻”……近年來,市面㊣上出現了不少惡意營銷外掛軟件,寄生於微信、淘寶、抖音等各大平臺,實◥現虛假數量、薅羊毛等網絡黑灰產。殊不知,此類行為不僅◢形成了較為完善的黑灰產業鏈條,其還有可能◥構成不正當競爭,具有多重法律╳風險。

                  近日,在北大E法論壇——平臺治理?惡意營銷外掛軟件的“攻堅戰”上,互聯網平臺、第三方技術公司、及行業專家學∩者等就如何全面打擊平臺外掛,加強平臺治理議題進行深入交流與探討。

                  據悉,會上,騰訊公司正式發布“南極光計劃╱”。作為國內首個通過民事訴訟、行政查處打擊網絡黑灰產的系統化行動方案,“南極光計劃”綜合治理寄生於平臺生態系統上的網絡黑灰產的專項治理計¤劃,旨在保護平臺經濟參與各方主體的權益,維護平臺◤內良好的經濟秩序,保障平臺經濟的∏健康發展,推動網絡空間治】理的新探索。

                  起訴外掛開發商∑? 進行源頭打擊

                  “惡意營銷外掛軟件”大都打著“智能營銷”的旗號,通過向APP的進程空間註入控制等模塊,對APP的功能和界面△進行修改、添加了平臺沒有的惡意功能。比如,“暴力加粉”、“全球虛擬定位”、“批量發朋友圈”、“一鍵點贊”、“一鍵評論”等等。

                  “目前,惡意營銷外掛軟件的產業已經規模化、生態化。而且,經過○多年發展,惡意營銷外掛軟件牽連的黑灰產業已經形成相對完整的產業鏈,上遊@供給攻擊物料,包含身份信息及IP、賬號等網絡資源,也就是所謂的賬號買ω 賣,下遊團夥利用渠道資源,輔助變現及洗錢”,反欺詐實驗室負責人在會上指出。

                  為從源頭上打擊惡意營銷黑灰產以及衍生的產業鏈,除技術攻防及刑事打◥擊外,微信平臺探索打擊新路徑,通過生態訴訟打擊源頭開發商,維護平臺健康生態。今年6月,國內第一起因開發和推廣微信外掛而被高額判賠的案↘件由深圳市中級人民法院作出一審判決,法院認定“數據精靈”外掛軟件破壞了微信的商業模式,加重微信》的運營負擔,破壞微信軟件運營之穩定性,並加大微信運營服務的成本投入,構成不正當競爭。

                  12月,深圳市中級人民法院對“騰訊訴▃武漢駿網不正當競爭案”作出裁定,認為被告銷售的群控軟件,針對微信批量營銷功能的行為將存在流量造假,欺騙、誤導微信用↑戶,嚴重損害〓消費者的利益,破壞微信生態以及互聯網的競爭秩序,令被告立即停止♂銷售、宣傳、推廣群控軟件。

                  法院認為,被告的涉案」行為,本質是利◆用規模化、自動化的群控技術向廣大微信用戶發出大量好友『申請和營銷信息,使得微信用戶處於極度泛濫的營銷信息轟炸中,必然¤會降低微信用戶的用戶體驗,嚴重損害了〓微信用戶的自主選擇權、知情權、隱私權等︽消費者權利。微信用戶還可能被群控系統操控的虛假微信用戶及其提供的虛假營銷信息欺騙,對微信用戶的合法權益造成嚴重損害。

                  對〓於被告辯稱自己的行為是創新,按照技術中立原則,屬於合理使用的範圍。法院認為,互聯網的發展有賴於自←由競爭和技術與商業模式的創新,但是自由競爭應當以不侵犯他人合▅法權益為邊界,不是所有新出現的技術與商業模式都屬於創╲新,任何人不能以自由競爭和創新為名任意幹涉他人的技術產品或者服務,實施〒叢林法則。

                  北京大學〖法學院副院長薛軍認為,從法律規制角→度來講,對於這類惡意營銷外掛軟件,用不正當競爭進行規制,符合《反不卐正當競爭法》第12條。從加大法律責任角度來講⌒ ,惡意營銷外掛軟件○的下遊欺詐、虛假刷量等行為,也應該構成共同侵※權,應該承擔連帶責任。

                  發布“南極光計劃” 加強綜合治理

                  互聯網經濟發展至今,經歷了從管道經濟到平臺經濟∏的升級與變革,平臺經濟時代已全面到來。在平臺經濟背景下,平臺的參與者具有Ψ 多元化的特性,包括平臺運營方、平臺上的經營者◤和平臺用戶。良好的平臺秩序、平臺生態,是平臺◣的參與者各司其職、協同發展,實現互↓惠互利。

                  “但是,隨著平臺經濟的蓬勃發展,網絡黑灰產依托於平臺不斷滋生並野蠻壯大,惡意營銷外掛軟件就是其中一類”,騰訊公∞司高級法律顧問趙縱洋指出,“黑灰①產是平臺生態、網絡安全的毒瘤。就拿寄生於平臺抽血式發展的惡意營銷外掛軟件來說,不僅嚴重違反平臺◤規則,破壞平臺生態健康,還會損害平臺用戶的合法權益,面臨大量的騷擾及詐◇騙風險。”

                  一直以來,各大平臺對這類外掛軟件及牽連的黑灰塵采取嚴厲打擊措施。對於使用外掛軟件的賬號,平臺發現@後一律封號。同時,針對賬號源〖頭類黑灰產,微信平臺開展“死水行動”。2017年死水行動上線以來,微信的惡意註冊量明顯降低,2017年底明∩顯下降,降幅達到50%,存量惡意號⌒ 總量降幅達到60%-70%。

                  薛軍認為,要有效治理包括惡意營銷外掛軟件在內的黑灰產行為,需要平臺治理、刑事打擊、民事打擊、行●政機關專項治理等多種途徑並行。平臺通過服務交∮易規則、技術手段等各方面對黑灰產進行打擊,是平臺治理的重要組成部分①。

                  “當前形勢下,對ㄨ於惡意營銷外化軟件的打擊,各大平臺大都∮註重技術打擊和刑事打擊,而忽視民事、行政打擊的♀力量,導致大量黑灰產,尤其是灰產行為逍遙法外”,趙縱洋在會上指出。

                  為解決▓上述痛點,會上,騰訊公司正式發布國內ぷ首個通過民事訴訟、行政查處打擊網絡黑灰產的系統化行動方案——“南極光計劃”。據了解,南極光計劃”依托騰訊內部三大反〗黑灰產實驗室≡,天幕、防水墻和舉』報中心,綜合治理寄生於平臺生態系統上的網絡黑灰產的專項治理計劃◣,旨在保護平臺經濟參與各方主體的權益,維護平臺內良好的經濟秩序,保障平臺經濟的健康發展,推動網絡空間治理的新探索。(轉載自中國知識產權資訊■網)


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